Le PCRA de chaque service, construit dans le même outil que votre plan blanc

Un plan de continuité et de reprise d'activité (PCRA) décrit comment chaque service continue de soigner quand une ressource essentielle vient à manquer. Plan Blanc Pro inclut un module PCRA, construit à partir des mêmes services que votre plan blanc : vous ne saisissez la liste qu'une fois.

Partir de la perte d'une ressource, pas de l'événement

Une inondation, un incendie ou une panne technique produisent la même conséquence pour un service : des locaux indisponibles. Le PCRA se construit donc sur quatre scénarios de perte : le système d'information, le personnel, les fournisseurs et les bâtiments. Vous pouvez ajouter vos propres scénarios.

Ce que vous renseignez, une seule fois

• La fiche d'identité du service : effectifs par profession et par plage de présence, postes, imprimantes, applications. Elle est commune à tous les scénarios.
• Les activités essentielles du service : accueillir un patient programmé ou non programmé, réaliser les soins, organiser la sortie, assurer l'hôtellerie et la logistique, organiser le planning des professionnels.
• Pour chaque activité et chaque scénario, la parade : ce que le service fait quand tout est tombé, en mode dégradé, puis à la reprise d'activité. Vous pouvez ajouter vos propres paliers. Une parade saisie une fois s'applique aux paliers suivants, sauf si vous en écrivez une propre.

Des parades proposées, jamais imposées

Pour les scénarios de référence, l'outil propose une parade que vous insérez d'un clic, avec des valeurs locales entre crochets à compléter : lieu, fonction, délai. Rien n'est prérempli : un PCRA identique d'un service à l'autre ne servirait à rien le jour où il faut l'appliquer.

Ce que vous obtenez

• Une fiche par service et par scénario, imprimable, pour le classeur du service.
• Un récapitulatif de l'analyse d'impact sur l'activité pour l'ensemble des services.

Le lien avec votre plan blanc

Le Code de la santé publique (article R.3131-10) demande que le plan de gestion des tensions hospitalières et des situations sanitaires exceptionnelles précise les modalités de continuité de l'activité de l'établissement. Dans Plan Blanc Pro, le PCRA et le plan blanc partagent la même liste de services et le même espace : un service ajouté d'un côté apparaît de l'autre.

Pour comprendre la démarche : notre guide du PCRA en établissement de santé